Como Aumentar o NPS da Academia de 50 para 80: Tecnologia e Experiência do Aluno
Por Peterson Roik — CEO & Founder da Gymnamic (gymnamicacademias.com.br) “Alunos não abandonam academias; abandonam experiências sem progresso visível.” Se os seus alunos pudessem dar uma nota de 0 a 10 para a academia, quantos dariam 9 ou 10?Essa é, na prática, a pergunta por trás do NPS, e aumentar de 50 para 80 significa […]


