Case de Sucesso: Redução de Churn e Crescimento de NPS

Case de Sucesso: Redução de Churn e Crescimento de NPS

Por Peterson Roik — CEO & Founder da Gymnamic (gymnamicacademias.com.br)“Churn cai quando o aluno vê progresso. NPS sobe quando ele se sente cuidado.”Quando falamos de academia lotada, muita gente imagina só novas matrículas.Na…
Como Aumentar o NPS da Academia de 50 para 80: Tecnologia e Experiência do Aluno

Como Aumentar o NPS da Academia de 50 para 80: Tecnologia e Experiência do Aluno

Por Peterson Roik — CEO & Founder da Gymnamic (gymnamicacademias.com.br)“Alunos não abandonam academias; abandonam experiências sem progresso visível.”Se os seus alunos pudessem dar uma nota de 0 a 10 para a academia,…
Como Atingir 60% de Retenção Comprovada: 3 Fatores Críticos

Como Atingir 60% de Retenção Comprovada: 3 Fatores Críticos

Por Peterson Roik — CEO & Founder do Gymnamic (gymnamicacademias.com.br)“Aquisição enche a catraca por um mês; retenção sustenta o caixa o ano todo.”Manter alunos é muito mais lucrativo do que conquistar novos.Só que,…
KPI Essencial: Calculando o ROI da Retenção na sua Academia

KPI Essencial: Calculando o ROI da Retenção na sua Academia

Por Peterson Roik — CEO & Founder do Gymnamic (gymnamicacademias.com.br)“Aquisição enche a recepção; retenção enche o caixa. Se você mede, você melhora.”Por que falar de ROI da retenção na academia?Talvez você…